服务项目 |
标书制作 |
面向地区 |
离心机组的自动安全保护功能
离心式冷水机组设有多套自动安全保护功能，确保机组在运转过程中能自我保护不受损坏：
1．启动前安全确认：确认冷冻水泵、冷却水泵联锁是否成立。
2．防冻结保护措施
★断水保护：避免冷冻水流量过小引起传热管冻结。
★冷水低温保护：避免在负荷较低情况下传热管冻结。
3．电压过高、过低保护：避免由于电压超出机组运行范围而引起机组故障。
4．电动机过热保护：防止电动机因温度过高而酿成事故。
5．排气高温保护：防止因压缩机排气温度过高而引发故障。
6．机组内压异常上升保护：避免机组内部压力突然升高导致机组损伤。
7．电机过载保护：避免电动机过载，烧毁电机。
8．防频繁启动自动保护功能：为防止电动机频繁启动对机组造成损害，机组标准配置有自动再启动功能。
停电复电后，如果自上一次压缩机启动开始超过20分钟以上时，机组才可以再次启动｡
1、设计概述：该工程为青岛锦州海参中央空调工程。该建筑主要为餐饮。设计单位冷负荷为170W/㎡，综合考虑空调的效果，初投资等方面，针对该工程的建筑特点，结合格力中央空调的特点，我们推荐采用：格力A1系列风管机。机组采用新型的压缩机，高能效比，低运行费用。安装方便灵活，运行经济，能够实现快速的制冷制热。经济实惠，便捷的管理，全面融入室内装潢设计。
2、管路连接：室外机用保温氟管道输送冷热量，主要通过房间的隐蔽角落送至各房间。机组为冷暖型，自身配带电辅，可弥补冬季热量衰减。冷凝水的排放采取就近原则，将每台空调末端的冷凝水就近排入卫生间或屋顶下水管中。
3、空调风系统
送风方式采用上送上回送风方式，这种送风方式满足装修需求，并且人员处于回流区，没有吹风感，具有良好送风效果，人体舒服感强，是目前中央空调常用的送风方式。
4、秉承格力多年来的质量理念
本中央空调系统所采用的所有辅助设备和辅助材料均为国内或国际名优产品。
5、消声与减振
室外机底座安装厂家设计的减振器、橡胶减振垫、管道挠性接头等，各种设备及管件的安装均严格遵守国家相关行业标准和规范。
随着产品的技术含量的日益提高，用户对产品的要求日益严格，服务工作也越来越成为企业发展的重要因素，为向用户提供的服务，为了充分发挥快速有效的服务优势，我公司根据多年实际经验，采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展，我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针，逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验，确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行，现在简单介绍我们的售后服务工作体系：
1）驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处，负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处，负责办事处所在地区的售后服务工作。
2）公司用户服务部
a、人员组成：
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验，能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围：
统一管理全公司售后服务工作，支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析；
