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人机合作。机器人无法回答的问题可以手动标记和跟踪。以后也可以直接转给手动操作人员。在接收过程中，操作者可以看到机器人与客户之间的所有对话记录，有利于后续工作。
针对电子营销机器人的上述优势，我们可以总结出，对于企业来说，电话机器人可以提高企业的工作效率，减少员工的工作量。后一点是降低企业各方面的成本。
科学技术的发展，始终是建立在使人类社会更加美好的基础上的。人工智能将对企业的发展有更大的帮助，使企业更加智能、、少走弯路，为企业未来的发展提供更大的空间。
智能电话机器人，可在各行业各行各业应用 为企业节约更多的人力成本， 让更多的人去做有意义的事情
或许很多刚接触过电话机器人的朋友们不明白电话机器人是拿来干什么的。实际上，我们可以从字面意思解读它，电话机器人当然是一个拿来帮我们打电话的机器人。事实真是这样吗？不，实际上，这也是错误的。下面，让我来简单介绍一下“电话机器人”
按照低意向率1%计算，一个电销机器人系统每天拨打1000~2000个电话计算，能为你提供10~20个意向客户。
能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。
能自动回访。相信有不少人都接到过运营商的回访电话，有的回访电话是客服人员拨打过来的，而有的电话则是电销机器人拨打过来的，通过它的语音导航，客户可以对这些服务进行评价，搜集到相关信息以后，企业也可以根据情况做合理调整，从而为客户提供好的服务。
