家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理；家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理；家庭成员学业的协助管理；
家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理；家庭成员人身安全和财产安全的维护；大型家庭活动家庭与社会关系的公关管理；
保姆就一般的服务项目而言，保姆已经达到了游刃有余的境界，她们通常具有初中和高中文化程度，并且经过了1年以上系统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。
具有家政服务经验的大学生保姆也是其中的生力军。保姆一般都具有大专及以上文化程度，或者拥有相关职业技能证书，比如母婴护理证书，医护证书等，同时她们还有丰富的相关经验。
老年人重病人保育员：丧失了自理能力的老人病人，一般在养老院，照料老人生活起居的叫CareGiver，只有职业护士才叫Nurse（有护士有学历）。跟中国的护士一样，她/他们只做护士的工作。家里的清洁工：Housekeeper，一般都是“钟点工”。美国极少有请“管家”一类的全职保姆的。美国只有社会分工不同，不管什么保姆都得到主人的尊重。
我国古代的保姆在我国古代，家政初被理解为确定与维护家庭人伦秩序的家庭管理活动。如《周易》有“家人卦”，是早讲家政的篇目，其彖辞说：“家人有严君焉，父母之谓也，父父子子，兄兄弟弟，夫夫妇妇，而家道正，正家而天下定矣。”其中的“正家”即家政。ahousekeeper保姆=家政服务员家政服务员即家政劳动服务的直接提供者，也有人称为家庭社会工作者，通俗叫“保姆“。
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